Прием обращений граждан

Просим Вас внимательно ознакомиться с Порядком приема и рассмотрения обращений в Управлении Роспотребнадзора по Республике Хакасия (регламентируется Федеральным законом Российской Федерации от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан в Российской Федерации»):

При подаче обращенияв письменной форме гражданин в обязательном порядке указывает:

 - наименование государственного органа в которое направляет обращение в письменной форме, либо фамилию, имя, отчество соответствующего должностного лица, либо должность соответствующего лица;

   - свои фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии);

  - почтовый адрес, по которому ему должен быть направлен ответ, (уведомление о переадресации обращения);

   - суть предложения, заявления или жалобы (ставит личную подпись и дату).

  - документы и материалы либо их копии в подтверждение своих доводов (вслучае необходимости).

При подаче обращения в форме электронного документа гражданин в обязательном порядке указывает:

   - свои фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии);

  - адрес электронной почты, либо использует адрес (уникальный идентификатор) личного кабинета на Едином портале, по которому ему должен быть направлен ответ (уведомление о переадресации обращения);

   - суть предложения, заявления или жалобы;

   - документы и материалы либо их копии в подтверждение своих доводов (в случае необходимости).

Подать электронное обращение в адрес Управления Роспотребнадзора по Республике Хакасия Вы можете через единый сайт Роспотребнадзора:

«ПРИЕМ ОБРАЩЕНИЙ ГРАЖДАН»

Не забывайте выбрать регион, куда будет направлено обращение — Управление Роспотребнадзора по Республике Хакасия.

Важно:

В связи с изменениями в Федеральном законе от 02.05.2006 N 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» с 30.03.2025 г. подача обращений граждан в форме электронного документа с использованием официального сайта в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» будет осуществляться только после авторизации через Единую систему идентификации и аутентификации портала Госуслуги.

Без рассмотрения по существу поставленных вопросов останется письменное обращение, в котором содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи.

В случае, если в письменном обращении не указаны фамилия гражданина, направившего обращение, или почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, ответ на обращение не дается.

В случае, если текст письменного обращения не поддается прочтению (в том числе если текст письменного обращения не позволяет определить суть предложения, заявления или жалобы), ответ на обращение не дается.

Для оперативного рассмотрения обращений убедительно просим указывать номер Вашего контактного телефона.

Вы можете сообщить в Управление Роспотребнадзора по Республике Хакасия об известных Вам фактах коррупционных проявлений со стороны должностных лиц при исполнении ими служебных обязанностей в данном разделе или направив письмо по адресу: 655017, Республика Хакасия, ул. Маршала Жукова, д.5 «А»-1, по электронной почте priem@19.rospotrebnadzor.ru, также Вы можете сообщить о фактах коррупционных проявлений по «телефону доверия» 8 (3902)34-36-45.